購物說明

付款方式

信用卡(即時線上一次刷卡付款):方便又好用的付款方式,當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL加密機制,保障您的個人隱私資料。

ATM付款:適用沒有信用卡之消費者。使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。

運送方式

1.帳款確認後將立即處理您的訂單,您將於七個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品,預購商品除外。

2.宅配-廠商出貨將以「宅急便/郵局/便利袋/宅配通/嘉里大榮物流/新竹物流/全速配/其它物流公司」寄送商品。

3.配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱)。

4.如本商城無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。

5.倘若訂購的商品為預購型商品,可能發生缺貨或貨源不足等情形,以致無法出貨時,本公司得取消訂單退還款項或調整商品出貨日。

退換貨說明

1.收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況,需要辦理退貨,請於到貨後7天內「登入會員 → 會員專區 → 訂單查詢 →「申請退貨」,我們將盡速為您處理。 

2.商品可享有7天免費鑑賞期(含例假日),鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較。退貨(依照退貨程序辦理退貨)時敬請保持原包裝商品的完整,我們完全保障您的購物權益。

3.因換貨流程冗長,為避免因等待時間過長而導致您的權益受損,恕本網站不提供”換貨服務”。

4.收到退貨申請後隔日起算約7~10個工作天(不含例假日),將會有物流司機前去跟您收取退貨,因此請保持商品完整性,也請您耐心等候並後續留意物流電話通知。

5.退貨若未達滿額折現有活動條件,將建立補收單,並收回活動的折扣金額。

6.退貨注意事項:退貨的商品必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等) 。

7.線上購物”鑑賞期”非”免費試用期”,下列情形恕不提供退貨服務:

·商品或配件、贈品有明顯使用後磨損痕跡

·商品或配件、贈品有使用後產生的髒污痕跡或異味

·商品或配件、贈品經過不可恢復之處裡

·商品或配件、贈品、吊牌移除、遺失或毀損

·商品附屬配件(如吊飾)或贈品缺件

·申請退貨服務時,請將商品恢復收貨時原包裝狀況

-組合商品於辦理退貨時,應將組合銷售商品一同退貨,若有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。(經損毀或遺失無法恢復原商品可銷售狀況而產生的包裝整新費,將由客戶自行負擔)個人衛生用品【與肌膚有直接性接觸之商品】內衣褲、刮鬍刀、除毛刀、紙尿褲等貼身用品屬於無法退貨的特殊狀況

8.若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。

9.請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上 黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。

10.當您申請退貨後,請主動向物流貨運人員索取單據,並保留至退貨完成,以利日後查詢。